"Selv 20 år senere kan jeg huske den her sag, for jeg kan ikke tilgive mig selv, at jeg ikke gjorde mig umage.” Sådan fortæller overlæge Christine Sølling, og hendes historie er udgangspunktet for denne episode om, hvorfor det er svært at tale om fejl på hospitalet.
Medvirkende: Kvalitetschef Kim Garde, ledende bioanalytiker Majbritt Wagner-Eckert og Mille Mortensen, der er er konsulent og forsker tilknyttet Københavns Universitet. Vært: Søren Svith.